ডেটা সুরক্ষা

77uk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

77uk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
০১

পরিচিতি ও এই নীতির উদ্দেশ্য

77uk-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে 77uk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে।

77uk ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো অংশে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মূল বিষয়: 77uk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং শিল্পের মান অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

০২

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

77uk পরিষেবা সুচারুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য

  • নাম ও জন্মতারিখ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য।
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।
  • ঠিকানা — প্রয়োজন হলে যাচাইয়ের জন্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশন সময়কাল।
  • কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন ও কতক্ষণ ছিলেন।
  • রেফারেল উৎস — কোথা থেকে এসেছেন।

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
  • বেটিং কার্যক্রম ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • বোনাস ব্যবহারের তথ্য।
লক্ষ্য করুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

77uk আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ নিচে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট ত তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, পাসপোর্ট, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়া মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন রেকর্ড বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগ চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
প্রমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, মোবাইল নম্বর আপনার সম্মতি
পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্রাউজিং ও বেটিং ডেটা বৈধ স্বার্থ

77uk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।

০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

77uk-এর গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূলনীতি হলো — আপনার তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আইনি কর্তৃপক্ষ

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা 77uk-এর আইনি দায়িত্ব। এমন ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

প্রযুক্তি পার্টনার

সাইট পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে কাজ করতে হয় — যেমন ক্লাউড সার্ভিস ও অ্যানালিটিক্স টুল। এদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি করা আছে এবং তারা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিতে পারবে না।

  • সকল পার্টনার 77uk-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
  • ডেটা শেয়ার করার আগে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের নীতি অনুসরণ করা হয়।
  • কোনো পার্টনার যদি চুক্তি লঙ্ঘন করে, অবিলম্বে সম্পর্ক বিচ্ছিন্ন করা হবে।
পরিষ্কার কথা: 77uk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা হস্তান্তর করে না।
০৫

কুকি নীতি

77uk ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: সাইট ঠিকমতো কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া লগইন বা পেমেন্ট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস ডেটা সংগ্রহ করে।
  • ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ বা লগইন অবস্থা মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝে পরিষেবা উন্নত করার জন্য।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77uk আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল ভিন্ন হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর ৩ বছর।
  • ব্রাউজিং লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়কৃত (anonymized) করে রাখা হয়।

০৭

আপনার অধিকার

77uk-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:

আপনার অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় আপনার যা অধিকার আছে

77uk-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@77uk.bet-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

77uk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার আগে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 77uk ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@77uk.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
০৯

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

77uk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট ও অডিট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ প্রতিরোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77uk প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দিয়ে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই পেজের শীর্ষে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি মাঝেমধ্যে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ করুন: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — support@77uk.bet। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
কেন 77uk বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 77uk-এর প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এবং AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

77uk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহার হয়।

KYC ও পরিচয় সুরক্ষা

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের নথি আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে মূল নথি আর প্রয়োজন হয় না।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল

প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা 77uk-এর নীতিবিরুদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করাও সহজ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

এখনই শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

77uk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্পোর্টস বেটিং-এর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার নিশ্চয়তা সহ।

English